Realizzare un sito ecommerce, al giorno d'oggi, non è più un'impresa costosa e complicata. Esistono software gratuiti super popolari e facili da utilizzare e piattaforme online che mettono a disposizione tutti gli strumenti per aprire il proprio sito ecommerce senza spendere migliaia di euro.

Avere un proprio sito ecommerce, per un negoziante che possiede un negozio fisico, è diventato quasi una necessità, visto l'enorme sviluppo di Internet e del commercio online. Ogni impresa può aprire il proprio sito ecommerce ed iniziare a vendere, in pochi giorni, i propri prodotti per corrispondenza in aggiunta alle vendite dirette nel proprio negozio fisico. Le vendite sul sito si sommeranno alle vendite totali e permetteranno di aumentare il fatturato aprendosi a un mercato grandissimo di potenziali nuovi clienti, nazionale o addirittura internazionale, che prima era impossibile da raggiungere.

Come abbiamo già accennato, le modalità per aprire un nuovo sito ecommerce sono principalmente 2:

- utilizzo di un software gestionale che andrà installato sul proprio hosting
- utilizzo del servizio di una piattaforma online

Vediamo adesso nel dettaglio queste due modalità, vantaggi e svantaggi di ognuna e naturalmente i costi medi che andremo a sostenere.

Sito ecommerce autonomo con nostro software e hosting

Il vantaggio principale di questa modalità è che non siamo dipendenti da un servizio di terze parti e abbiamo il controllo e la proprietà del software che utilizziamo. Lo svantaggio è che la realizzazione del sito è più complicata e i costi iniziali più elevati.

La prima cosa da fare sarà scegliere e poi registrare il dominio del nostro nuovo negozio online. Insieme al dominio dovremo anche acquistare un servizio di hosting, ovvero lo spazio web dove saranno caricati tutti i dati come i contenuti, le pagine, i file media, i prodotti. Inoltre nell'hosting andrà installato il software gestionale che abbiamo scelto di utilizzare.

I prezzi di domini e hosting sul mercato variano sulla base di diversi aspetti. Per i domini dipende dall'estensione che decideremo di acquistare, per l'hosting dipende soprattutto dalle risorse del server dove girerà il nostro sito.

Ipotizzando che vogliamo partire spendendo poco, perché non abbiamo idea di come il nostro sito performerà, potremo cavarcela con un costo annuale che va da 20 a 100 euro. Un dominio costa in media 10 euro l'anno, un hosting condiviso ci costerà poche decine di euro l'anno.

Se il nostro sito inizierà ad ingrandirsi notevolmente e a ricevere molto traffico web sarà necessario acquistare un piano hosting più capiente, se non addirittura un server dedicato, in questo caso i costi diventeranno mensili e dipenderanno sempre dalle risorse di cui abbiamo bisogno, come spazio web, larghezza di banda, potenza di CPU eccetera.

Software per il sito ecommerce

Il secondo costo di cui vogliamo parlare è quello del software gestionale. Anche qui possiamo procedere in due modi:

- far sviluppare da zero un software ad una agenzia o ad un singolo programmatore
- utilizzare uno dei molti software gestionali già pronti e disponibili sul mercato

Se decidiamo di sviluppare un software tutto nostro, il prezzo da pagare sarà molto alto, probabilmente molto più di 1000 euro. Il vantaggio è che avremo un prodotto che fa esattamente quello che volgiamo e di cui abbiamo bisogno, e non dovremo adattarci in alcun modo ai limiti che potrebbe avere un software già pronto.

L'utilizzo di un software gestionale già preconfezionato è sicuramente più economico, anzi addirittura, di base, nella maggior parte dei casi, può essere pari a zero. Se esistono diversi software commerciali che hanno un loro prezzo variabile per l'acquisto della licenza di utilizzo, la maggior parte dei siti ecommerce utilizza software gratuito e open source.

Gli esempi più popolari e utilizzati in Italia di software ecommerce open source sono:

Woocommerce
https://it.wordpress.org/plugins/woocommerce/

PrestaShop
https://prestashop.it/

Woocommerce non è un vero e proprio software indipendente, ma si tratta di una estensione di WordPress che è il software per creare siti web di gran lunga più utilizzato a livello mondiale.

PrestaShop è un valido concorrente di Woocommerce, ha ottenuto grande successo in Europa e anche in Italia, dove viene utilizzato da migliaia di siti ecommerce.

I due software hanno notevoli differenze tecniche nella gestione e nel mantenimento, andrebbero valutati con attenzione anche facendosi suggerire da un tecnico che conosce entrambi.

Entrambi sono gratuiti nella loro versione di base, tuttavia spesso sono necessari plugin e temi che possono avere un costo. I plugin sono softare aggiuntivi che danno al sito funzionalità particolari di cui potremmo avere bisogno, ci sono molti plugin gratuiti e altri più avanzati a pagamento. I temi si occupano dell'aspetto del sito, anche qui, ci sono quelli gratuiti ma probabilmente andremo a scegliere un tema a pagamento per dare al nostro sito un aspetto più professionale.

I costi del software gestionale potranno quindi andare da zero a qualche centinaio di euto per plugin e temi premium. Questo se riusciamo a fare tutto da soli, cosa per niente semplice.

Quasi tutti i professionisti e le aziende che intendono aprire un sito ecommerce per vendere online procedono con il dare il lavoro a un webmaster o ad una agenzia, e questo ha naturalmente ha un costo, che sarà comunque sempre inferiore al farsi programmare il software da zero da un programmatore. Il webmaster e l'agenzia utilizzeranno questi software gratuiti e si occuperanno dell'installazione, della configurazione e della creazione del sito fino al completamento e messa online del prodotto finale.

Anche qui i prezzi variano notevolmente da fornitore a fornitore, ci sono servizi economici che possono partire da 100 euro l'anno e servizi molto meno economici che possono raggiungere diverse migliaia di euro.

Uno dei servizi più economici è offerto da CreazioneSiti24.it, il prezzo è di 99,95 euro e viene utilizzato Woocommerce per la creazione del negozio online.

A questo punto dovremmo avere il nostro bel sito completo e online. Le spese comunque non si fermano qui, dovremo prevedere degli interventi per modifiche e manutenzione al sito che potrebbero avere dei costi orari.

Pubblicità e marketing online

L'ultimo, ma forse più importante di tutti, costo da sostenere per il successo del nostro nuovo business online, è quello per la pubblicità e il marketing web. In questo caso possiamo procedere nei seguenti modi:

- occuparci noi stessi del marketing online
- delegare il lavoro di marketing ad una agenzia web
- acquistare pubblicità online

Se decidiamo di risparmiare ed occuparci direttamente dell'attività di marketing online del nostro sito ecommerce, dobbiamo mettere in conto una grande quantità di lavoro preceduta da una approfondita attività di formazione. Risparmieremo qualche centinaio o migliaio di euro, ma non è per tutti. Soprattutto i risultati non sono per niente garantiti, anzi è molto probabile che dopo qualche giorno rinunceremo e passeremo a qualcosa di più semplice ma anche più costoso.

Possiamo contattare delle agenzie e valutare i loro preventivi per un lavoro di marketing sul web per il nostro sito ecommerce, i prezzi varieranno da centinaia a migliaia di euro. I canali utilizzati dall'agenzia potranno essere i più diversi, come ad esempio i motori di ricerca, i social network, l'email marketing e altro ancora.

Un'ultima metodologia per promuovere il proprio sito è quella di acquistare pubblicità online, in particolare dai motori di ricerca e i social network, ma ci sono anche molti altri venditori di pubblicità come i portali e i marketplace.

L'acquisto di pubblicità non è particolarmente complesso e possiamo sicuramente farlo da soli, tuttavia suggeriamo anche in questo caso di rivolgerci ad un professionista con esperienza per fare in modo che i nostri investimenti pubblicitari siano ben spesi e le campagne siano ottimizzate per ottenere il massimo ROI possibile.

Utilizzo di una piattaforma per il sito ecommerce

In alternativa ad utilizzare hosting con nostro software, ci possiamo affidare ad un servizio online che tramite la loro piattaforma ci metterà a disposizione tutti gli strumenti per avere un sito ecommerce completo.

In questo caso ci registriamo nel sito della piattaforma, acquistiamo l'abbonamento, mensile o annuale, e in breve tempo avremo un sito completo che si appoggia sui server della piattaforma e utilizza i software inclusi nel servizio della piattaforma. Altri costi di questa soluzione, oltre all'abbonamento, potrebbero essere l'acquisto di moduli e servizi aggiuntivi e in alcuni casi anche una percentuale sulle vendite del nostro negozio online.

Le piattaforme semplificano di molto lo sviluppo del sito e anche i costi iniziali sono bassi rispetto a creare un sito da zero.

Un esempio di questo tipo di servizio è ResellerShop.it che oltre ad offrire un sito ecommerce completo mette a disposizione dei moduli ecommerce per vendere tramite affiliati, rivenditori dropshipping e fare vendite all'ingrosso.

Se vogliamo iniziare senza sostenere alcun costo ci sono anche online servizi gratuiti per la creazione di siti ecommerce, come ad esempio EcommerceGratuito.it che è una piattaforma per la creazione di un sito ecommerce su dominio dell'utente che fornisce un sito completo per vendere online senza costi iniziali.